PRIVACY POLICY/プライバシーポリシー

株式会社ダブルカルチャーパートナーズ(以下、「弊社」といいます。)では、お客様からの 信頼を第一とし、業務上収集した全ての個人情報について適切に管理、運用することができ るよう、ここにプライバシーポリシーを定め、役職員、嘱託社員、派遣社員、パートタイマ ー、アルバイトを含む全従業員及び弊社が個人情報を預託する業務委託先に対し、本方針を 遵守するよう徹底します。

  • 1)弊社は、個人情報保護に関する法律・規則・通達及びその他の規範ならびに本方針を遵守 します。
  • 2)弊社は、個人情報管理規程を策定するとともに、個人情報の収集、利用、及び提供を行う場合にはこれを遵守し、厳正な管理を行います。
  • 3)弊社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩等の予防ならびに是正を行います。
  • 4)弊社の個人情報管理規程は、継続的に見直し、改善を行います。

個人事業取扱事業者の名称等

名称 :株式会社ダブルカルチャーパートナーズ
住所 :東京都品川区大崎一丁目11番2号
代表者:代表取締役 髙谷 有花

弊社が有する個人情報の種類

弊社とのお取引に伴い入手した個人情報

  • 1)お名前、住所、生年月日、電話番号、電子メールアドレス、金融機関、口座番号等、契約書や注文書等に記載された内容またはお取引を履行するためにお聞きした内容
  • 2)お取引に伴い発生する与信履歴、購入履歴、サービス提供履歴等

適用範囲

本ポリシーは、当社の業務に伴い取得する個人情報の取扱いに関して定めるものであり、当社のホームページからリンクされた第三者のサイト等における個人情報の取扱いについて は、当該第三者が定めるプライバシーポリシーが適用され、当社はいかなる義務や責任も負いません。

個人情報の利用目的

  • 1)ご契約いただいた商品・サービスのお申し込みの確認のほか、設置、保守等の作業を行うため
    1. 商品・サービスのお見積りを作成するため
    2. 商品・サービスのご購入、ご契約の確認、お問合せ対応をするため
    3. 商品・サービスの代金・料金のご請求・お支払いと、その確認をするため
    4. 商品の設置、保守等の作業を行うため
    5. 商品または役務提供契約に基づくサービス・アフターサービスを提供するため
  • 2)ご利用いただいている商品・サービスの提供、改良や新たなサービスを開発するため
    1. 商品・サービス、Web サイトなどの内容について、皆さまがよりご満足いただけるよう改良するため
    2. 商品・サービスなどの内容について、個々のお客様の設備状況に合わせて調整するため
    3. 商品・サービスなどの内容について、お客様の満足度を調査するため
    4. 個人情報や商品・サービス、Webサイトなどの利用状況を、個人を識別できない態様にて処理した統計情報等を、調査結果として公表または第三者に提供するため
    5. 皆さまの利用状況を把握・分析し、サービスの改善や新サービスの開発に役立てるため
    6. ご協力いただいた調査に対して謝礼等をお送りするため
    7. ご応募いただいた懸賞などに対する景品等をお送りするため
  • 3)提供している商品・サービスに関連した情報等をお届けするため
    1. 定期刊行物、書籍、パンフレット、デジタル・コンテンツ、その他各種サービスのご案内をお届けするため
    2. 調査のご協力や各種イベントへのご参加をお願いしたり、その結果をご報告したりするため
    3. 商品・サービス、Webサイトなどの利用状況を把握・分析し、弊社をはじめ、皆さまに有益と思われる企業・団体の商品・サービス等の情報・広告や調査結果等をお届けするため
    4. 契約に関するご案内をお届けするため
    5. 時候の挨拶状(年賀状等)をお届けするため
  • 4) その他
    上記のほか、別途通知または公表し、あるいは同意いただいた目的に使用するため

個人情報の保護・管理について

収集した個人情報は、弊社の個人情報管理規程に則り、厳正な管理下で安全に取り扱います。 また、個人情報の適切な取り扱いについて、全従業員に対して必要な教育・啓発活動を定期 的に行うよう努めます。収集した個人情報は、パスワードや施錠によるアクセス制限を行った上で保管・管理するとともに、弊社が管理するその他の情報と関連付けられることがあり ます。例えば、弊社が発行している顧客管理データベース等と突き合わせ、利用者の皆さま が該当の顧客先に所属していることの確認等を行います。 なお、弊社では、弊社が信頼に足ると判断し個人情報の守秘義務契約を結んだ企業に、業務 の一部として個人情報の取り扱いを委託する場合がありますが、この場合にも、皆様の個人 情報は弊社の個人情報管理規程の下で保護されます。また、利用目的を変更する場合には、 事前にご本人にその目的をご連絡するか、公表いたします。新たな目的に同意いただけない 場合は、拒否することができます。

個人情報の共同利用について

当社は、取得した個人情報を以下のとおり共同利用する場合がございます。

  • 1)共同利用する個人情報 お名前、住所、生年月日、電話番号、電子メールアドレス、商品購入履歴、サービス利用履歴
  • 2)共同利用者の範囲 当社が所属するローソングループ各社(株式会社ローソン、株式会社ローソンエンタテインメント、ユナイテッド・シネマ株式会社、その他の株式会社ローソンの有価証券報告書等に記載されている日本国内の連結対象会社及び持分法適用会社)
  • 3)利用目的 当社プライバシーポリシー「個人情報の利用目的」に定める目的
  • 4)共同利用の管理責任者
    東京都品川区大崎一丁目11番2号
    株式会社ダブルカルチャーパートナーズ
    代表取締役 髙谷 有花

第三者への提供について

弊社は、皆さまのご承諾がない限り、収集した個人情報を第三者に提供いたしません。ただし、皆さまが、弊社を経由して弊社以外の企業・団体に対して情報提供、サービス提供、 商品の注文、応募、接触、仲介をご依頼いただいた場合や、それらの企業・団体が関係する 展示会もしくはセミナーの申し込みをされた場合、また広告掲載会社などへの資料請求の 仲介を弊社に依頼された場合には、当該企業・団体に個人情報を開示または提供することがあります。弊社は、皆さまにより良いサービスを提供するため、第三者に業務を委託することがあり(以下、当該第三者を「業務委託先」といいます。)利用目的のために必要な範囲で個人情報を業務委託先に提供することがあります。かかる場合、当社は業務委託先に対して個人情報を定められた目的以外で使用しない義務を課すとともに、個人情報の漏えいや皆さまに無断で第三者に再提供することがないよう適切な管理義務を課すものとします。商品やサービスの料金を決済する場合には、金融機関の口座確認、印章照合、クレジットカード等の有効性確認等のために、金融機関などとの間で個人情報を交換することがあります。 また、法律のほか、官公庁の命令等に基づき開示しなければならない場合や、権利、財産、生命・身体の安全等を保護し防御するため、その他、公衆衛生の向上、児童の健全な育成の推進、緊急的な電気保安上もしくは防災上の保護を行うためであって、本人の承諾を得ることが困難または承諾を得るために時間を要する場合には、個人情報を第三者に開示 することがあります。

登録情報の開示及び訂正について

弊社は、皆さまの個人情報をできる限り正確かつ最新の内容で管理します。皆さまからお申 し出があったときは、登録情報の開示を行います(開示に際しては別途費用を頂戴すること もあります)。また、内容が正確ではないなどのお申し出があったときは、その内容を確認 し、必要に応じて登録情報の追加、変更、訂正または利用停止、削除、その他の個人情報保護法所定のご請求に基づく対応を行います。なお、 お申し出については、「お問い合わせについて」に記載のお客様窓口までご連絡をお願いし ます。 ただし、登録を削除すると、各商品・サービスの提供に支障が生じる場合や、提供いたしか ねる場合があります。

お問い合わせについて

お問合せは、お客様窓口(infomation@dc-p.co.jp)までお願いいたします。(ご回答は土日、 祝日を除く、平日にさせていただきます。)